مرحباً بكم في تطبيق جوادي (يشار إليه بـ "التطبيق"). نحن في جوادي نولي أهمية قصوى لخصوصيتكم ونسعى لتوفير بيئة آمنة لمستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامكم لخدماتنا.
١. جمع المعلومات
- معلومات الحساب: عند التسجيل، نقوم بجمع التفاصيل الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الإسطبل، والدور المحدد (مدير أو خيال).
- سجلات الخيل: نقوم بتخزين المعلومات المقدمة بخصوص خيولكم، بما في ذلك بيانات التعريف، التاريخ الطبي، خطط التغذية، وسجلات التحذية.
- البيانات الجغرافية: بموافقتكم الصريحة، نجمع بيانات موقع GPS دقيقة أثناء جلسات التتبع النشطة لإنشاء خرائط المشية وإحصائيات الأداء. يتم جمع هذه البيانات بدقة أثناء فترة التتبع فقط.
- تفاعلات المساعد الذكي: نحتفظ بسجل للتفاعلات مع مساعد جوادي للذكاء الاصطناعي لتعزيز استمرارية الخدمة وتحسين استجابات النظام.
- البيانات التقنية: نجمع معلومات غير شخصية حول جهازكم المحمول ونظام التشغيل لإدارة الجلسات وتحسين أداء التطبيق.
٢. استخدام البيانات
تستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وصيانة خدمات التطبيق ووظائفه.
- تحليل أداء الخيل وإصدار تقارير متخصصة عن أنواع المشية.
- إدارة جلسات المستخدم وفرض بروتوكولات الأمان (سياسة الجلسة الواحدة).
- تقديم رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة الإسطبل بشكل محسن.
- إرسال الإشعارات الضرورية، بما في ذلك تنبيهات التحذية والدعوات.
٣. خدمات الأطراف الثالثة ومشاركة البيانات
نحن نتعاون مع مزودي خدمات موثوقين لضمان أعلى جودة للخدمة:
- Supabase: تُستخدم للمصادقة الآمنة، إدارة قواعد البيانات، والتخزين السحابي.
- خرائط جوجل (Google Maps): تُستخدم لمعالجة وتصوير بيانات الموقع.
- جوجل جيميناي (Google Gemini): تُستخدم لتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
- الامتثال القانوني: قد يتم الإفصاح عن البيانات إذا لزم الأمر بموجب التكاليف القانونية أو لحماية حقوق وسلامة جوادي ومستخدميه.
٤. أمن البيانات
نحن نطبق معايير أمنية قياسية، بشكل أساسي من خلال منصة Supabase، لحماية معلوماتكم. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة ١٠٠٪.
٥. حقوق المستخدم والتحكم
يحتفظ المستخدمون بالتحكم الكامل في بياناتهم الشخصية. يمكنكم الوصول إلى معلوماتكم أو تعديلها أو طلب حذفها من خلال إعدادات الملف الشخصي في التطبيق. كما يمكن سحب أذونات الموقع في أي وقت عبر إعدادات نظام التشغيل في جهازكم.
٦. معلومات التواصل
للاستفسارات أو الاقتراحات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر قنوات التواصل الرسمية داخل التطبيق.